Följande villkor gäller vid konsumentköp mellan Internetkund och Bricks ’n’ Needles 

PRISER

Alla priser på vår e-handelsplats inkluderar mervärdeskatt och andra skatter. Även om vi gör vårt bästa för att allt ska vara rätt så kan man missa, så vi reserverar oss för prisändringar, slutförsäljning och eventuella faktafel som kan finnas på vår sida eller i våra annonser.

Vi reserverar oss även för att de produktbilder vi visar på vår sida inte alltid stämmer överens med produkten främst med tanke på färg då olika skärmar kan återge färgerna olika mot originalet.

Våra betalsätt:

ENKELT, SÄKERT & SMIDIGT med PayPal(kortbetalning eller konto) eller SWISH.

FRAKTKOSTNAD inom Sverige 

För beställningar tillkommer det en pack & fraktkostnad på 69kr, alla paket skickas i allmänhet med DHL till ditt närmaste utlämningsställe.

Outhämtade paket.
För paket som inte hämtas ut debiterar vi en returavgift. Avgiften på 250kr motsvarar våra faktiska kostnader för returfrakt, emballage och hantering

För specialbeställda varor tex avklippt tyg debiteras fullt värde utöver returfrakten.

FRAKTKOSTNAD utanför Sverige

Norge, 150 SEK
Danmark, 89 SEK DHL
Finland (Ej Åland, för handel till Åland kontakta oss via mail), 89 SEK DHL

LEVERANSTID

Vi strävar efter att sända dina varor så snabbt som möjligt. Normal leveranstid ligger på 1-3 arbetsdagar.

Detta beroende på lagerstatusen hos oss eller våra leverantörer. Samt vilken arbetsbelastning vi själva har för tillfället som tex vid rea av tyger kan leveranstiden öka till 7-10 arbetsdagar. Leveransdagen är den dagen produkten lämnar Bricks ’n’ Needles lager. OBS. Bricks ’n’ Needles väljer lämpligast transportsätt om inget annat avtalats.

Här följer information om rättigheter och skyldigheter du har som Internetkund samt konsumentköplagen och distansavtalslagen. 

Observera att du som handlar hos www.bricksnneedles.se måste ha fyllt 18 år.

AVBESTÄLLNING 

Avbeställning av beställd vara måste ske senast ett dygn efter att vi mottagit beställning.

RETUR AV PRODUKT / REKLAMATION

Som konsument har du möjlighet att utnyttja din ångerrätt (se distansavtalslagen nedan)

Ingen ångerrätt på klippt metervara eller specialanpassade produkter.

Vår målsättning är att alltid skicka felfria varor, men för säkerhet skull kolla alltid ditt tyg innan du tvättar och klipper i det.

Returer sker på din egen bekostnad förutom om varan är defekt.

Vi löser ej ut returer som skickats mot postförskott. 

Kund som vill returnera en vara måste på förhand kontakta Bricks ’n’ Needles för att få returnera varan.

Avtalad retur är gällande i 10 dagar från den dag returen avtalats med Bricks ’n’ Needles.

Returen är först godkänd då Bricks ’n’ Needles mottagit och kontrollerat att varan är insänd i enlighet med villkoren. Skicka alltid din retur så det är möjligt att spåra paketet med ett kolli-id .

Vid returer ska alltid kvitto/faktura medfölja samt orginalförpackning /emballage med tillhörande manualer.

SPECIALANPASSADE PRODUKTER 

För specialanpassade produkter och klippt metervara gäller ingen returrätt.

Outlösta paket
För varor som inte hämtas ut i tid, utan returneras till oss förbehåller vi oss rätten att ta ut en extra avgift på 250 sek.

FÖRBEHÅLL

Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar oavsett om det gäller felaktigheter såsom tryckfel, tekniska problem, slutförsäljning eller massbeställningar.

Varorna förblir Bricks ’n’ Needles egendom tills varan är tillfullo betald.

Vi förbehåller oss rätten till att radera en eller flera produkter från beställningen där varan tagit slut eller av annan orsak ej kan levereras, i möjligaste mån informerar vi kunden innan leverans men det kan vara värt att tänka på att vid hög arbetsbelastning (tex vid rea) kanske inte det sker.

Skulle du vilja annullera din order om inte alla produkter i din order inte kan levereras, vänligen ange detta i meddelanderutan i kassan. 

Eventuella återbetalningar sker så fort som möjligt, men tänk på att det kan ta upp till 14 arbetsdagar.

DISTANSAVTALSLAGEN

För konsumentköp som ingås över Internet gäller Distansavtalslagen. Enligt Distansavtalslagen gäller bl.a: Konsumenter har 14 dagars ångerrätt (ångerfrist) Ångerfristen börjar löpa den dagen du tog emot varan eller väsentlig del av den, eller den dag avtalet ingicks, om det är fråga om en tjänst.

NÄR DU UTNYTTJAR DIN ÅNGERRÄTT

Du är skyldig att hålla varan i väsentligen samma skick som du fick den i. Du får inte använda den, men försiktigt undersöka varan. Om varan skadas eller kommer bort på grund av vårdslöshet förlorar du möjligheten till ångerrätten.

För våra Norska kunder

Observera att fraktpriset INTE inkluderar eventuella tullavgifter eller skatter som kan krävas i Norge.

Extra avgifter såsom tull, skatter och andra importavgifter betalas av dig som kund.

Leverans sker med DHL till ditt närmaste utlämningsställe.